В Белорецке в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры»

Сразу две «вежливые регистратуры» появились в поликлиниках Белорецка. В одной из них  — детской  — отсутствие очередей возле окон регистратуры, ожидание приема в комфортных условиях, бережное отношение к пациентам и медицинским работникам уже оценили на себе как юные пациенты и их родители, так и сотрудники.

Заместитель главного врача по детству Белорецкой ЦРКБ Миляуша Шакирова отметила, что поликлиника рассчитана на 300 посещений в смену. Лечебное учреждение обслуживает порядка 17 тысяч детей. Здесь трудятся около 60 медицинских сотрудников.

  «Основные задачи  — создание инновационной организационной модели регистратуры, продиктованное необходимостью повышения доступности медицинской помощи, устранение очередей в регистратуру и кабинеты врачей, а также высокий уровень комфорта при обслуживании посетителей, все они достигнуты,  — говорит Миляуша Шакирова.  — Главное  — пациенту не нужно стоять в очереди в окошко регистратуры за карточкой или талоном на прием, ждать ответа регистратора. Сейчас его в холле поликлиники встречает вежливый администратор, готовый помочь разобраться в любом интересующем вопросе».

В детской поликлинике Белорецка установлены информационные терминалы, позволяющие мгновенно записаться на прием в удобное время, и в автоматическом режиме получить распечатанный талон с указанием времени приема, фамилии врача и номера кабинета.

Со стен улыбаются знакомые персонажи из мультфильмов. В ярких дизайнерских решениях зашифрованы подсказки: разноцветные линии, словно навигатор, по длинным коридорам ведут в нужный кабинет.

Говоря о новом стандарте работы учреждения, мамы подчеркивают: в такой поликлинике они не прочь и подождать, тем более что здесь действуют две игровые комнаты.

«Такая красота. Даже настроение поднимается,  — говорит мама полуторагодовалого Арсена Дина Гумерова.  — Стало всё очень динамично, быстро и четко».

Ее поддерживает и Наталья Бондарева.

«Нам всё здесь нравится, особенно сыну  — он быстро разобрался во всех этих линиях, куда идти. Очень уютно, тепло и светло».

По словам главного врача Белорецкой ЦРКБ Евгения Кустова, центральная районная больница объединяет детскую службу, родильный дом, психоневрологический диспансер, психиатрическую больницу, стационар на 585 коек, четыре участковые больницы, восемь амбулаторий и 42 ФАПа. В них работают 268 врачей.

Говоря о кадрах, главврач поделился, что в лечебные учреждения Белорецка нужны узкие специалисты, педиатры.

Вторая поликлиника с «вежливой регистратурой» начала работать в стоматологии. Здесь также новая регистратура, она безбарьерная, что очень удобно в первую очередь для людей с ограниченными возможностями здоровья.  В поликлинике оказывается полный объем стоматологической помощи населению города и района. 24 врача и 310 посещений в смену, в реальности же обслуживается на порядок больше.

Как отметил заведующий поликлиникой Амир Сагинбаев, укомплектованность кадрами пока составляет 50 процентов. Правда, в этом году в коллектив пришли два новых специалиста, еще с пятью достигнута договоренность. Для привлечения кадров в городе и районе ведется большая работа: врачам выделяется служебное жилье. К примеру, за последние пять лет медикам БЦРКБ было предоставлено 16 квартир. Острая нехватка в поликлинике с детскими стоматологами. Вместо 10-12 положенных пациентов они принимают 20-25 детей, впрочем, эта проблема актуальна и для других районов.

Глава администрации Белорецкого района Владислав Миронов свою сверхзадачу как представителя власти видит в создании максимально комфортной среды для проживания людей.

«На сегодняшний день в районе проживает 102 тысячи человек, из них 67 тысяч в самом Белорецке, которому в этом году исполнилось 255 лет. Отрадно, что молодежь начала возвращаться на свою малую родину. Я полагаю, что это происходит еще и потому, что город становится более комфортным. Ведутся большие благоустроительные работы. Это и дороги, и внутридворовые территории, капитальный ремонт и строительство многоквартирных домов, инфраструктура,  — говорит Владислав Миронов.  — Спектр услуг в таких социальных сферах, как здравоохранение, образование, культура, спорт, очень широк. В Белорецке есть свой муниципальный театр, Дворец культуры, кинотеатр с двумя залами с современным оборудованием. Мы являемся лидерами среди муниципальных районов по количеству народных коллективов. Сейчас идет реконструкция стадиона «Металлург», который в перспективе будет функционировать как центр спортивной подготовки РБ по целому ряду спортивных направлений. Это зимние виды спорта, легкая атлетика, греко-римская борьба. Одно из перспективных направлений развития  — туризм и рекреация. Сегодня наш горнолыжный центр Мраткино полноценно развивается. Я считаю, что разноплановость развития города определяет перспективы, будущее Белорецка». 

http://www.bashinform.ru

Последние новости Башкортостана по теме:
В Белорецке в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры»

- Уфа
Сразу две «вежливые регистратуры» появились в поликлиниках Белорецка. В одной из них — детской — отсутствие очередей возле окон регистратуры, ожидание приема в комфортных условиях,
16:32 06.09.2017 Gorod-Ufa.Com
В Белорецке в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры» - Белорецк
Сразу две «вежливые регистратуры» появились в поликлиниках Белорецка. В одной из них — детской — отсутствие очередей возле окон регистратуры, ожидание приема в комфортных условиях,
16:26 06.09.2017 Администрация Белорецкого района
- Уфа
В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры» Фото: Олег Яровиков В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры» Фото:
15:59 06.09.2017 Башинформ
 
По теме
 
Рустэм Хамитов посетил в Чишминском районе новую поликлинику - Министерство здравоохранения РБ Глава Башкортостана Рустэм Хамитов в рамках рабочей поездки 7 сентября посетил в Чишминском районе новую поликлинику ЦРБ, которая открыла свои двери в январе текущего года.
08.09.2017
Рустэм Хамитов осмотрел новую поликлинику в Чишмах - Башинформ Рустэм Хамитов осмотрел новую поликлинику в Чишмах Фото: пресс-служба Главы Башкортостана Рустэм Хамитов осмотрел новую поликлинику в Чишмах Фото: пресс-служба Главы Башкортостана УФА, 7 сен 2017.
07.09.2017
Вера мечтала о счастливой жизни, но вышло все иначе - Комсомольская правда Уфа За свое преступление мужчина отправился на 14 лет за решетку Инга Новицкая Не так давно в СМИ прогремела шокирующая история о таксисте-убийце Дмитрии Лебеде, более известном как «абаканский душитель».
24.05.2018 Комсомольская правда Уфа
"Ивушку" прикрыли за многочисленные нарушения Фото: Юлия ДУБИНА - Комсомольская правда Уфа Пьяная расправа над 40-летней женщиной породила массу слухов Юлия ДУБИНА Про маленький, 10-тысячный, затерявшийся в предгорьях Кавказского заповедника, поселок Псебай в последние дни не говорил разве что ленивый.
24.05.2018 Комсомольская правда Уфа
Отдел МВД России по городу Октябрьскому приглашает на службу на должности полицейского патрульно-постовой службы, участкового уполномоченного полиции, оперуполномоченного отдела уголовного розыска, инспектор ДПС.
24.05.2018 Октябрьский нефтяник
Следственный комитет по Башкирии возбудил уголовное дело Яна Базекина Следственный комитет по Башкирии по результатам доследственной проверки возбудил уголовное дело по статье «Оказание услуг,
23.05.2018 Комсомольская правда Уфа
Девочка все это время скрывалась в деревне у своего знакомого Яна Базекина Вчера, 21 мая, всю Башкирию облетело тревожное известие: в Сибае разыскивают 16-летнюю Айгузель Яминову, уроженку села Ургаза Баймакского района.
22.05.2018 Комсомольская правда Уфа
Среди государственных и муниципальных музеев Республики Башкортостан объявляется Республиканский конкурс «Мой музей» - Министерство культуры Национальный литературный музей Республики Башкортостан при поддержке Министерства культуры Республики Башкортостан объявляет Республиканский конкурс «Мой музей» среди государственных и муниципальных музеев Республики Ба
24.05.2018 Министерство культуры
выставка - Стерлитамакский рабочий Голосуйте за любимые картины, скульптуры, фотографии Более миллиона просмотров в ста с лишним странах мира за полгода.
24.05.2018 Стерлитамакский рабочий
В Октябрьском состоялось большое культурное событие — XVIII республиканский Праздник курая имени Гаты Сулейманова.
23.05.2018 Октябрьский нефтяник
Не преодолеешь себя – не победишь! Когда был открыт катализатор творческой энергии – состязание мастеров, – у многих появилась возможность шагнуть за горизонт обыденного и привычного: спортсмены устанавливали новые рекорды,
22.05.2018 Стерлитамакский рабочий
Рустэм Хамитов возглавил делегацию Башкортостана на Петербургском международном экономическом форуме - Правительство Республики Башкортостан Глава Башкортостана Рустэм Хамитов возглавил официальную делегацию республики на XXII Петербургском международном экономическом форуме, который проходит с 24 по 26 мая.
24.05.2018 Правительство Республики Башкортостан
Юные нефтекамцы и их наставники отмечены наградами - Делогазета.RU 18 мая в Уфе прошло одно из самых ярких и запоминающихся событий в жизни школьников Башкортостана – торжественная церемония награждения победителей Республиканской олимпиады школьников на Кубок имени Ю. А. Гагарина.
23.05.2018 Делогазета.RU
Наши лучшие в самбо - Администрация г. Стерлитамак С 18 по 19 мая в спортивном зале школы №5 прошло открытое первенство Министерства образования Республики Башкортостан по самбо.
24.05.2018 Администрация г. Стерлитамак
Данил Ахметов стал абсолютным чемпионом городского первенства по дзюдо Состязание собрало всех воспитанников клуба «ДивРэй».
24.05.2018 Газета Победа
Рустэм Хамитов возглавил делегацию Башкортостана на Петербургском международном экономическом форуме - Правительство Республики Башкортостан Глава Башкортостана Рустэм Хамитов возглавил официальную делегацию республики на XXII Петербургском международном экономическом форуме, который проходит с 24 по 26 мая.
24.05.2018 Правительство Республики Башкортостан
В республике расширяется перечень внедряемых практик проекта «Магазин верных решений» - Минэконом развития Отдельным мероприятием в рамках Петербургского международного экономического форума – 2018 стало подписание дополнительного соглашения к Соглашению о сотрудничестве между АНО «Агентство стратегических инициатив по продви
24.05.2018 Минэконом развития
В связи с работами по гидравлическому испытанию трубопроводов ТМ-11 после капитального ремонта с 8.00 25 мая до 22.00 27 мая состоится отключение ГВС по следующим адресам: - ул.
24.05.2018 Администрация г. Стерлитамак
С сегодняшнего дня подрядная организация приступила к дорожно-ремонтным работам улицы Чернышевского в рамках федерального приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги».
24.05.2018 Администрация городского округа Уфа
Обстановка на автодорогах Республики Башкортостан по состоянию на 07:00, 24.05.2018 г. Автомобильные дороги Республики Башкортостан находятся в режиме повседневной деятельности.
24.05.2018 Комитет по транспорту и дорожному хозяйству